Derechos del Titular de los Datos

Versión 1.0 · Vigente desde 24 de mayo de 2026 · pk-dsar-v1

Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a conocer, rectificar, actualizar y suprimir los datos que Peskids tiene sobre ti o sobre tu hijo/a. Respondemos en máximo 15 días hábiles.

Tus derechos

  • Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos (cuando no exista obligación legal de conservarlos).
  • Oposición: oponerte a comunicaciones comerciales o tratamientos específicos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado (JSON o CSV).
  • Revocación: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a:

privacidad@peskids.co

Incluye en tu mensaje:

  1. Tu nombre completo y el correo electrónico con el que te registraste.
  2. El derecho que deseas ejercer (acceso, rectificación, supresión, etc.).
  3. Si solicitas datos de un menor: indicar nombre del menor y tu relación con él/ella (padre/madre/tutor).
  4. Cualquier detalle adicional que facilite la búsqueda de tu información.

Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud. El plazo de respuesta es de 15 días hábiles a partir de la recepción.

Reclamaciones ante la SIC

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la autoridad de protección de datos en Colombia.

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